ISO 19011:2026: что изменилось в аудите систем менеджмента

В мае 2026 года вышла новая версия ISO 19011:2026 «Guidelines for auditing management systems» — международного стандарта с руководящими указаниями по аудиту систем менеджмента.

Это уже четвертое обновление стандарта, предыдущее выходило в 2018 году. Революционных изменений в стандарте нет, но пандемия и любовь к удаленке сделали свое дело — основные изменения коснулись проведения удаленных аудитов. Термин «удаленный аудит» был легализован, тема была раскрыта.

В 2024 году появился связанный с этой темой документ PD ISO/IEC TS 17012:2024 «Conformity assessment — Guidelines for the use of remote auditing methods in auditing management systems» (у него есть свежий русский двойник ГОСТ Р 72611-2026 «Оценка соответствия. Руководящие указания по использованию методов дистанционного аудита при аудите систем менеджмента»). Как раз с выравниванием с 17012 и связаны основные изменения в стандарте 19011.

Кстати, сам стандарт PD ISO/IEC TS 17012:2024 достаточно любопытен — там есть и про использование ИИ, и про дроны, и про замещающих аудиторов. Если задача проведения удаленных аудитов вам близка — стоит его изучить.